Abogadea (abogadea.com) es una de las últimas plataformas de captación de clientes para abogados surgidas en España. Lanzada en 2017, Abogadea ofrece la posibilidad de captar clientes para los abogados de dos formas diferentes: promocionando directamente sus servicios o bien adquiriendo los datos de contacto de usuarios que hayan dejado una solicitud de presupuesto en la plataforma.

Este es el vídeo corporativo que han creado desde Abogadea para explicar los beneficios que proporciona la plataforma a sus abogados registrados:

Transparencia en el modo de funcionamiento y precios

Una cosa que queremos destacar desde Abogalix es que Abogadea es, de todas las plataformas de captación de clientes para abogados que hemos analizado, con diferencia la que más transparentemente explica sus condiciones, modelo de trabajo y precios. Puedes encontrar la información detallada en sus condiciones para profesionales, si bien a continuación destacaremos lo que nos parece más importante.

Modelos de trabajo de Abogadea

Tal y como introdujimos al inicio, Abogadea cuenta con dos modelos de trabajo diferentes para los abogados. En el primero de ellos, los clientes realizan una solicitud de abogado en la plataforma y los abogados escogen si quieren o no contactar a dicho cliente. En el segundo, los abogados pueden hacer anuncios con ofertas concretas de servicios.

Solicitudes de clientes en Abogadea

Modelo de trabajo habitual que siguen muchas de las plataformas de captación de clientes para abogados, como por ejemplo Easyoffer.

En la web de Abogadea el cliente potencial debe rellenar un formulario describiendo su caso o necesidad para contratar a un abogado. Como se puede ver en la imagen inferior, se solicita también la información de contacto.

Una de las principales novedades de Abogadea es que permite a los clientes escoger el número máximo de abogados que van a contactarle. En función de las preferencias de cada uno, cada cliente puede ser contactado por un máximo de uno, dos, tres o cuatro abogados. Esto es una novedad dado que el resto de plataformas que trabajan con este modelo (como por ejemplo Easyoffer) tienen un número fijo.

Abogadea - Crear solicitud de abogado

Los clientes que desean buscar abogado a través de Abogadea han de rellenar un formulario como este

Los abogados podrán comprar cada caso de forma individualizada, siempre y cuando el caso aún esté disponible y no haya sido adquirido por el máximo de abogados, desbloqueando de este modo los datos de contacto del cliente. Los pagos se efectúan en el momento de la compra de cada caso.

Una vez un abogado se ha hecho con los datos de contacto de un cliente todo el resto del proceso se debe realizar fuera de la plataforma. Es decir, tanto el contacto con el cliente, como el envío de presupuesto (si procede) se hará de la forma que mejor convenga tanto al profesional como al cliente. Desde Abogadea recomiendan que el primer contacto se realice a la mayor brevedad para maximizar las opciones de convertir al cliente.

Abogadea no se hace responsable de lo que ocurra con el contacto y no hace devoluciones de dinero tras haber adquirido los datos de contacto de un potencial cliente. De hecho, según los términos y condiciones de la plataforma (aquí), los profesionales se comprometen a no reclamar devolución ni cantidad alguna en concepto de indemnización en cualquier circunstancia tras adquirir los datos de contacto de un cliente.

Según Abogadea, la única responsabilidad de la plataforma es proporcionar los datos de contacto de clientes potenciales que han mostrado su deseo de contratar los servicios de un abogado, pero no se garantiza que el cliente siga aún interesado aunque los datos sigan disponibles para su compra en la plataforma (por ejemplo, porque otro abogado haya contactado ya con el cliente y este le haya contratado). Indican además que los clientes no tienen la obligación de contratar a ninguno de los abogados.

Esta característica no es algo necesariamente negativo, pero sí que hace pensar que es recomendable adquirir casos que lleven muy poco tiempo publicados en la plataforma. Del mismo modo, es recomendable ser más conservador a la hora de adquirir casos que lleven más tiempo publicados en la plataforma dado que el riesgo de que ya hayan contratado a otro abogado se incrementa conforme pasan las horas.

Es también importante destacar que Abogadea no cobra ningún concepto extra por cada cliente, como pudieran ser porcentajes de los posibles honorarios del abogado. La única cantidad que se cobrará al abogado será la derivada de la adquisición de los datos de contacto del cliente.

A diferencia de lo que ocurre con Easyoffer, donde el precio de adquisición de cada caso depende de una valoración previa de los honorarios aproximados previstos para dicho caso, en Abogadea el precio por cada cliente potencial es fijo, con independencia del área de práctica o tipo de caso. Dicho precio depende exclusivamente del número de profesionales que haya escogido el potencial cliente como máximo.

En el caso de que el cliente haya escogido ser contactado por un máximo de 4 profesionales, el precio por hacerse con los datos será de 14,9€ + IVA. Si el cliente establece un máximo de 3 abogados, el precio será de 19,9€ + IVA, para un máximo de 2 abogados subirá a 29,9€ + IVA, y en el caso de querer ser contactado por un único profesional, el precio será de 39,9€ + IVA.

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Ofertas de servicios en Abogadea

Además del modelo anterior, Abogadea permite a los abogados registrados en la plataforma ofertar servicios concretos. Con esta opción, los abogados y asesores pueden especificar qué servicios prestan, describir las condiciones del mismo, y establecer alguna oferta relacionada con el servicio, como puede ser el precio base de la gestión del caso o la comisión en el caso de ser un caso en el que el profesional trabaje directamente a porcentaje.

Los clientes podrán desde la web de Abogadea acceder a la sección de ofertas (aquí), elegir el servicio para el que quieren contratar a un abogado y ver la lista de profesionales con ofertas disponibles. Tras ver la información de cada oferta, los clientes podrán si lo desean contactar con uno o varios de los profesionales ofertados.

Cuando un abogado es escogido por un cliente, el abogado recibe automáticamente por correo electrónico la información de contacto del cliente para que pueda contactar con él. Desde Abogadea confirman que antes de enviar la información de contacto del cliente se verificará que los datos son válidos.

La publicación de las ofertas en Abogadea es un proceso 100% gratuito. El abogado solo tendrá que pagar una vez ha sido escogido por un cliente y ha recibido los datos de contacto. El precio de cada solicitud de contacto es fijo y se establece en 9,9€ + IVA por contacto.

No obstante, desde Abogadea dejan claro que la selección de un abogado por parte del cliente no conlleva la obligación para dicho cliente de contratar los servicios del abogado. Por lo tanto el abogado no puede solicitar el reembolso en caso de que el cliente finamente no contrate sus servicios.

Por contra, sí que tendrá carácter vinculante el contenido del anuncio ofertado por el abogado para con el cliente. Por este motivo, es importante dejar claro en el contenido de la oferta de servicios aquellos condicionantes que puedan afecta al precio final del servicio.

¿Quieres probar Abogadea?

Si estás planteándote probar Abogadea, contacta con nosotros en [email protected] y te informaremos de si existe alguna promoción u oferta disponible. Además, si tienes cualquier otra duda sobre la plataforma, no dudes en contactarnos e intentaremos ampliarte la información.

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